Какие требования к бесплатному замена аккумулятора айфона?
Apple предусматривает, что официальной услугой по замене аккумулятора могут воспользоваться только пользователи iPhone, соответствующие следующим условиям:
1. Заряд аккумулятора телефона AOC (ток перезаряжаемой батареи) должен быть менее 80%. Пользователи могут найти опцию «Состояние батареи» в настройках, которая покажет текущее состояние батареи.
2. Телефон должен находиться на гарантии или иметь приобретенную и активированную услугу AppleCare+.
3. На телефоне не должно быть других следов неофициального обслуживания, таких как разборка и замена деталей.
Официальный процесс замены аккумулятора после продажи
Официальная служба замены аккумулятора Apple состоит из следующих шагов:
Во-первых, пользователи должны заранее записаться на прием либо через официальный веб-сайт Apple, страницу встречи в App Store, либо непосредственно в официальном авторизованном ремонтном центре Apple.
Во-вторых, по прибытии в пункт ремонта пользователи должны предоставить для проверки ваучер на покупку мобильного телефона, гарантийный талон или информацию об обслуживании AppleCare+.
В-третьих, после тестирования ремонтным персоналом Apple, если телефон соответствует официальным условиям замены аккумулятора, пользователю необходимо будет заплатить комиссию и подписать договор на ремонтное обслуживание.
В-четвертых, ремонтники заменят новую батарею и проведут соответствующие испытания, чтобы убедиться в нормальной работе телефона.
В-пятых, пользователь может забрать телефон с замененным аккумулятором через определенный промежуток времени.
Меры предосторожности перед заменой батареи
Перед заменой аккумулятора необходимо выполнить несколько подготовительных действий:
Создайте резервную копию важных данных на мобильном телефоне, чтобы избежать потери данных в процессе ремонта.
Очистите Apple ID на телефоне и выключите телефон.
После замены новой батареи ее необходимо полностью зарядить перед использованием. В случае возникновения проблем обратитесь в официальную службу послепродажного обслуживания Apple.
Суммировать
Замена аккумулятора — это обычная ремонтная услуга, но замена аккумулятора сотового телефона Apple должна соответствовать определенным условиям. Пользователи могут воспользоваться официальной услугой замены батареи только в том случае, если батарея достигла определенной степени старения, находится на гарантии и не подвергалась неофициальному ремонту.
Процесс замены аккумулятора включает в себя запись на прием, проверку, оплату, ремонт и получение телефона. Вам необходимо создать резервную копию своих данных и очистить свой Apple ID перед заменой батареи, а также вам необходимо обратить внимание на зарядку и нормальное использование после замены батареи. В случае возникновения каких-либо проблем пользователям следует обратиться в официальную службу поддержки клиентов Apple или вернуться в авторизованный пункт ремонта для консультации и лечения.